Informacje na temat zamówień, płatności, zwrotów i reklamacji.
Zapoznaj się z Regulaminem sklepu internetowego ELDAN.
Koszty przesyłki:
Przedpłata na konto: 15 zł Poczta Polska / 15 zł kurier
Płatne przy odbiorze: 19 zł Poczta Polska / 17 zł kurier
Zamówienia powyżej 1000zł wysyłamy na nasz koszt
(dotyczy wysyłki na terenie Polski)
Konto bankowe, na które należy wpłacać pieniądze za zamówiony towar:
ELDAN E. Burkiewicz, D. Dziura Spółka Jawna, ul. Wojska Polskiego 3, 39-300 Mielec
Podkarpacki Bank Spółdzielczy oddział Mielec: 36 8642 1168 2016 6800 3548 0001
w tytule przelewu proszę wpisać numer zamówienia i Państwa dane.
Wymiany:
W ciągu 14 dni
od daty otrzymania przesyłki przysługuje Państwu możliwość wymiany
i zwrotu zakupionej odzieży. Wymiany można dokonać na inny rozmiar, kolor
lub fason, tylko na podstawie oryginału dowodu zakupu.
Jeśli kupiłeś odzież na fakturę VAT:
Do paczki z
wymienianą, bądź zwracaną, odzieżą należy dołączyć wypełniony formularz wymiany.
Obowiązkowo proszę wpisać numer faktury VAT. Po otrzymaniu odzieży wystawiana
jest korekta faktury, która zostanie wysłana osobno. Po jej otrzymaniu proszę odesłać
podpisaną wraz z data otrzymania kopię. Na wymienioną odzież zostanie
wystawiona nowa faktura.
Jeśli kupiłeś odzież na paragon:
Do paczki z
wymienianą, bądź zwracaną, odzieżą należy dołączyć wypełniony formularz wymiany,
oraz OBOWIĄZKOWO oryginał paragonu, który Państwo otrzymali wraz z odzieżą.
Wymiana nastąpi tylko po przedstawieniu paragonu. Na wymienioną odzież zostanie
wystawiony nowy paragon.
Zamówienie
nietypowe nie podlega wymianie ani zwrotowi.
Adres od wysyłki towarów zwracanych/wymienianych:
ELDAN Sp. J.
Dział wymian i zwrotów
ul. Wojska Polskiego 3
39-300 Mielec
Odzież niestandardowa:
Na Państwa życzenie uszyjemy odzież w rozmiarach i kolorach niestandardowych. Dopłata do takiej odzieży to 30% do ceny wybranego artykułu. Aby zamówić odzież nietypową należy wypełnić formularz i przesłać do nas mailem lub faksem.
Formularze:
Formularz wymiany reklamacji towaru prosimy o dołączenie go do zwracanego lub wymienianego towaru. Niezbędny jest także paragon lub numer faktury
Formularz zamówienia odzieży nietypowej na Państwa życzenie uszyjemy odzież w niestandardowych rozmiarach, dopłata wynosi 30% do ceny wybranej odzieży
Na wszelkie pytania udzieli Państwu odpowiedzi:Konrad Czekajsklep@eldan.pltel. 17 774 57 50